日本地方公務員培訓的經驗與啟示
臺灣在討論文官制度時,較少思考地方政府如何培養自己的治理人才。然而,若把眼光轉向日本,會發現制度相當不同,但對臺灣的地方治理極具啟發性。日本地方自治團體原則上採自辦招募與採用試驗,錄取後由自治團體負責任用、培訓與留才;其任用程序仍受《地方公務員法》所建構之能力實證與公平原則所約束。。在地方治理議題日益複雜、跨域協作成為常態的今日,「文官培訓」已是日本地方政府能否累積治理能力的關鍵。本文將說明日本地方層級的文官培訓制度,並思考其對臺灣地方治理的啟示。
一、文官制度概況
日本文官體系過去以專業與穩定著稱。無論是在戰後重建、產業政策推動、日常行政運作,文官向來被視為日本國家治理能力的重要支柱。然而,進入二十一世紀後,日本社會對文官體系的評價逐漸出現變化,其信任基礎亦不再如過往般穩固。近年來,日本社會中可見針對特定部會的抗議行動,以及社群媒體上對文官體系的激烈批評,皆顯示文官已不再只是隱形與中立的角色,而逐漸成為公共輿論檢討的對象。
文官體系所處的制度環境也出現重要變化。自1990年代末期以來,日本持續推動行政改革,核心方向之一在於強化政治主導。透過中央省廳整併、首相官邸功能擴張,以及高階文官人事權的集中化,政治部門在政策方向與人事安排上,取得更為明確的主導地位。在此脈絡下,文官的角色逐步從政策構想與方向設定的參與者,轉變為在政治既定方向下,負責將政策具體化、制度化並落實執行的專業行動者。
與此同時,日本文官體系也承受強大的人力結構壓力。近二十年來,無論在國家或地方層級,公務員總量整體均呈下降的趨勢,長工時問題尤其嚴重。另一方面,國家公務員考試的報名人數持續下滑,年輕世代在任用未滿十年即離職的情形逐漸成為常態。這些現象顯示,文官體系正同時面臨「招募不易」與「留才困難」的雙重困境。
在此條件下,行政體系的穩定運作與治理品質面臨極大風險。當人力補充困難、組織內部的學習與經驗尚未累積完成便因流動而中斷時,單純依賴既有制度與慣例,已不足以撐起長期的治理能力。因此,「文官培訓」開始被視為核心治理課題,而不再只是人事管理體系中的附屬工作。
二、地方政府自聘公務員
欲理解日本文官的培訓制度,特別是地方層級的運作,必須先掌握其人事制度的關鍵特徵:日本的地方政府可以自行聘任公務員。這一點,與臺灣以考試院為核心、高度集中分發的人事體制,有根本上的差異。
在日本,無論是都道府縣、市町村,均可自行辦理考試、決定錄取人員,並由地方政府直接負責其任用與培訓。其中,地方公務員即佔全國公務員總數的八成以上,比例相當高。錄取之後,多數公務員長期在同一組織內服務,跨機關流動相對有限。在這樣的制度設計下,公務員入職之後該如何培養,成為地方政府必須面對的問題。
三、多元培訓與自我能力開發
日本地方政府已發展出多元的文官培訓方式。多數都道府縣、市町村,會結合在職訓練(On-the-Job Training, OJT)與集中研修(Off-the Job Training, Ooff-JT),協助新進人員逐步熟悉行政流程、地方事務與組織文化,並在職涯不同階段提供對應的能力培養。關於在職訓練的部分,新進職員到職後,通常會配屬一名具備實務經驗的資深同仁擔任導師,在約一年的期間內,協助新人熟悉職務。至於集中研修,則是將公務員在一定期間內離開原有職務,集中於特定研修機構或場域受訓,以補充在職訓練所不足的知識與能力。
值得注意的是,地方政府對文官培訓的投入,並不只限於政府安排的研修課程。以東京都為例,除了一年期的導師制度與研修外,亦鼓勵職員進行自我能力開發。對於取得與業務相關的專業證照,例如會計、資訊、語言等能力認證,或參與外部進修與技能提升課程,東京都政府會提供補助。
地方層級的培訓制度,並非僅存在於東京都等資源相對充裕的地方政府。以新潟縣上越市為例,該市亦透過制度化設計,鼓勵職員進行自我能力開發。上越市針對職員取得與業務相關的專業證照、參與外部研修或進修課程,也會提供經費補助與明確的申請機制,使培訓不限於機關所安排的研修課程,而能延伸至職員依業務需求而主動規劃的學習路徑。
像上越市這樣的作法顯示,即使是非都會型的地方政府,也可透過相對有限但制度化的資源提供,將職員能力的成長納入公共治理的環節。而且,相較於僅依賴集中研修,上越市的經驗更凸顯地方政府在培訓設計上的自主性,以及其對長期治理能力累積的重視。
四、跨自治體的共同培訓機制
在跨自治體層級,日本另設有「自治大學校」,作為地方公務員唯一的中央研修機構。自治大學校設於東京都立川市,由總務省主管,其設立目的是要補足單一地方政府難以獨立完成的培訓需求。
自治大學校的研修對象,主要是具有實務經驗的地方公務員,其課程設計是以政策課題、治理能力、制度運作為核心。透過集中研修,不同都道府縣、市町村的公務員,得以在這個學習場域中,重新理解地方自治的整體架構,並將各自的實務經驗帶入討論,形成跨自治體的共學過程。
這樣的研修機制,促使地方公務員建立知識層面上的共通語言,也可跳脫單一自治體的視野,理解其他地方政府在不同資源條件與限制下的治理方式。對許多地方政府而言,這類跨自治體的集中研修,也是建立橫向人際網絡的平台,使公務員在回到原任職機關後,能夠透過既有的人際連結,促成跨縣市或跨領域的協作。
五、官民合作與跨國交流
近年來,部分地方政府更進一步發展與民間合作的培訓模式。以神奈川縣小田原市為例,該市曾安排市府職員與當地企業員工(如富士通、JR東日本)共組跨界團隊,針對「如何吸引年輕世代移入地方」等具體課題,進行為期數個月的共同研討與方案設計。參與者不僅需要提出政策構想,還必須考量可行性、成本與實際執行條件,並在最後向市府高層進行報告。
這類培訓不同於傳統的課堂授課,而是透過與企業人員的共同工作,地方公務員得以理解企業的決策邏輯與行動節奏。同時,民間參與者也能更具體地認識地方政府的限制。對地方政府而言,這樣的培訓形式培養個人能力,也有助於建立官民之間的信任與合作基礎。
跨國交流也逐漸成為日本地方文官培訓的方式,且多半以具體政策領域與城市對城市的互動形式展開。例如,東京都長期將防災與危機管理視為地方治理的重點,透過與臺北市之間的實務交流與人員互訪,進行防災體系與應變經驗的相互學習。相關交流包含實地演練、訓練課程參與與實務對話,使地方政府的第一線人員能直接理解彼此在不同條件下的應對方式。
類似的交流也出現在其他地方政府之間。例如,神奈川縣與臺灣地方政府在消防與防災領域的合作,或日本地方政府人員參與國際研修與多邊訓練架構,與來自不同國家的行政人員共同學習。這類跨國交流,使地方文官培訓透過比較與對話,累積面對高度不確定情境時的風險管理能力。
六、對我國啟示
從日本地方政府的經驗回頭看臺灣,或許可以深思的是,在臺灣的文官制度設計中,是否真正把地方政府自行培養治理人才,視為地方自治的一部分?臺灣地方政府在用人與培訓上的自主空間相對有限,當治理議題日益複雜、跨域與跨層級協作成為常態時,地方政府是否具備足夠制度工具來培養長期可用的行政人才,值得進一步討論。
日本的經驗提醒我們,文官培訓不是單純的人事工作,而是地方治理能力能否累積的關鍵。當地方政府能夠自行聘任、培養並留住公務員,文官培訓即成為地方自治的重要基礎。
首圖來源:維基百科。
「亭仔腳ㄟ地方治理」提醒您:
1. 亭仔腳專欄做為網路意見交流平台,文章純為作者意見,不代表本站立場。
2. 尊重智慧財產權,轉載圖文請註明出處。
3. 本留言板所有言論不代表本站立場,留言時請彼此尊重,若涉及個人隱私、人身攻擊、族群歧視、仇恨暴力、商業廣告等言論,本站將移除留言。